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THE PALACE CLUBのご案内

2022.02.02

何よりも、お客様から愛されるクオリティを。

その滞在が、お客様一人ひとりの、より豊かな時間となることを目指して。
パレスホテル東京とZentis Osakaでは、この度新たな会員制度を発足いたしました。
心がけたのは、パレスホテルグループだからこそのパーソナルできめ細やかな、お客様にとって愛すべきクオリティに裏付けられたサービスです。

パレスホテル東京オンラインショップご購入時のポイント付与について

パレスホテル東京のオンラインショップのご利用もポイント付与の対象です。
THE PALACE CLUBへぜひご入会下さい。

■THE PALACE CLUBポイント付与までの流れ

  1. THE PALACE CLUBの会員番号のご用意をお願いいたします。未入会の方でも会員番号は即時発行されます。事前のご入会をお願い申し上げます。
  2. 商品ご購入時、ご注文確定前の「ご注文お手続き」画面内の【通信欄】にTHE PALACE CLUBの会員番号をご記入の上、商品をお申し込みください。
  3. 購入金額に応じたポイントが付与されます。THE PALACE CLUB会員ページよりご確認ください。
    【ご注意事項】
    ・THE PALACE CLUBご入会前のご購入分はポイント加算対象外です。
    ・パレスホテル東京 オンラインショップ会員登録のみでは、THE PALACE CLUB入会にはなりません。下記より入会のお手続きをお願い申し上げます。

THE PALACE CLUBとは

メンバー特典

ホテルの宿泊、レストラン&バー、ペストリーショップ、スパ、オンラインショップでのご利用金額に応じてポイントを獲得できます。

ポイント付与

* 1,000円以上のご利用(サービス料込み)で 2% / 5% / 8% のポイントを加算します。
* 各種税金はポイント付与対象外です。
* 入会後は、毎年1月~12月の1年間を判定期間とし、期間中の獲得ポイント数に応じて翌年のポイント付与率が変動します。

ポイント付与の対象施設およびサービス

パレスホテル東京

ご宿泊:室料・プラン料金とそれに伴うサービス料
* ご予約経路やお支払方法により一部対象外となる場合がございます。詳しくは会員規約をご確認ください。

レストラン・バー:ご飲食料金・プラン料金・個室料金とそれに伴うサービス料

・フランス料理 エステール
・オールデイダイニング グランド キッチン
・日本料理 和田倉
・天麩羅 巽
・鉄板焼 濠
・メインバー ロイヤル バー
・ラウンジバー ラウンジバー プリヴェ
・ロビーラウンジ ザ パレス ラウンジ
・ペストリーショップ スイーツ&デリ
・エビアン スパ 東京:トリートメント料金とそれに伴うサービス料
* テナント店舗 (中国料理「中国飯店 琥珀宮」・鮨「かねさか」)のご利用はポイント付与対象外です。
* ご予約経路やお支払方法により一部対象外となる場合がございます。詳しくは会員規約をご確認ください。

Zentis Osaka

ご宿泊:室料・プラン料金とそれに伴うサービス料

* テナント店舗 (UPSTAIRZ ラウンジ、バー、レストラン)のご利用はポイント付与対象外です。
* ご予約経路やお支払方法により一部対象外となる場合がございます。詳しくは会員規約をご確認ください。

ポイント交換

貯まったポイントは、5,000ポイントから宿泊、レストラン・バーやスパでご利用いただけるオンラインバウチャーに交換可能です。


* 5,000ポイント以上の交換の場合は、1,000ポイント単位で交換可能です。
* 交換されたオンラインバウチャーは会員ウェブサイト内の「特典」ページに表示されます。

オンラインバウチャーご利用の対象施設およびサービス

パレスホテル東京

・ご宿泊
・フランス料理 エステール
・オールデイダイニング グランド キッチン
・日本料理 和田倉
・天麩羅 巽
・鉄板焼 濠
・メインバー ロイヤル バー
・ラウンジバー ラウンジバー プリヴェ
・ロビーラウンジ ザ パレス ラウンジ
・ペストリーショップ スイーツ&デリ
・エビアン スパ 東京
*オンラインショップでのお買い物は、オンラインバウチャーのご利用対象外です。

Zentis Osaka

・ご宿泊

ポイント有効期間

2 年間

最後にポイントが加算または交換されてから2年間、ご利用(ポイントの増減)がない場合、全てのポイントが失効いたします。